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| お買い物ガイド | |
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| ご注文方法 | ご注文はインターネットにて24時間受け付けております。 発送やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日（9：00〜16：00）のみとなります。 |
| お支払い方法 | クレジットカード決済、代金引換、銀行振込（前払い）、 コンビニ決済（前払い）がご利用いただけます。  ※代金引換、コンビニ決済をご利用の際は、手数料として別途315円がかかります。 ※銀行振込手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承下さい。 |
| 送料・配送について | 送料（弊社指定の宅配便にてお送りいたします） 北海道 850円 ※お荷物が複数個口の場合、別途料金が発生する場合がございます。 |
| 会員について | 新規会員登録をしていただいたお客様には100ポイントプレゼントいたします。また、毎月1回、10％ポイント還元デーを開催します。開催日は開催の約1週間前から前日までに会員メールにてお知らせいたします。 |
| 返品・交換について | 商品の返品・交換を承っております。返品・交換をご希望のお客様は、 商品到着から一週間以内にメールにて必ずご連絡ください。 （送料、手数料はお客様ご負担でお願いしております。） 不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。 恐れ入りますがセール品の返品はご遠慮くださいますようご了承ください。 |
| セールについて | セール商品は限定数量となっておりますので売り切れとなる場合がございます。また、セール商品の返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。 |
| 在庫切れ商品について | 完売商品をご希望の場合、お調べいたしますので、下記連絡先までご連絡下さい。 |
| 注意事項 | 商品到着時間のご指定は出来かねますのでご了承下さい。 |
| 免責事項 | 商品の価格について予告なしに変更する事があります。予めご了承願います。 |
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ショップ名：ペットストア ラッキーワン | |
キャットフード・ドッグフード｜激安店【ペットストアラッキーワン】